工作职责
※从实地岗位训练到区域管理及值班管理，学习基本的餐厅营运知识
※管理指定值班的员工、产品及设备，以达到最佳的质量、服务、清洁及物超所值
※维护并提升顾客满意度
※对基本监督、人际关系、人际沟通及跟进技巧作出了解
※确保众雇员在一个相互尊重的环境下工作
任职要求
※大专或以上学历
※热爱顾客服务工作并有意愿成为领导者
※喜欢快节奏的工作并能适应轮班（适应早中晚/通宵班）

麦当劳是全球知名的餐饮品牌，超过37,000家餐厅遍及全球100多个国家和地区。麦当劳于1990年进入中国内地市场。目前，中国是麦当劳全球第三大市场、美国以外全球最大的特许经营市场，以及全球发展最快的市场。2017年7月，麦当劳与中信股份、中信资本、凯雷达成战略合作，共同运营和管理麦当劳在中国内地和香港的业务。截至2017年12月，中国内地有超过2,600家麦当劳餐厅，员工人数近15万。2017年，麦当劳中国服务顾客超过13亿人次。
麦当劳为中国消费者提供美味、安心、高品质的汉堡、小食、甜品等各类美食，并持续进行业务创新，提供“随时随地随心，我就喜欢”的体验。麦当劳中国相继推出甜品站（1994年）、McCafé（2001年）、24小时营业餐厅（2005年）、得来速汽车餐厅（2005年）、麦乐送送餐服务（2007年）。目前，麦当劳正在全面推进“未来餐厅”体验升级，整合自助点餐系统、美味特调、无现金支付、送餐到桌等元素，为顾客提供数字化、个性化和人性化的产品与服务。